Canaux d'assistance
Vidéos explicatives
- Nos vidéos explicatives étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une section des questions fréquemment posées
- Nous disposons d'une section Foire Aux Questions où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? N'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques soucis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre VPS vient préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, faites-nous signe.
